Hace 2 meses ordené unos libros a Amazon.com. La historia corta es que mi ordern jamás llegó: perdí tiempo, dinero y no obtuve lo que quería.
Hablé al correo/aduana, escribí a Amazon y descifré como hacer el seguimiento de los paquetes en Amazon.com (cosa que finalmente descubrí que es imposible en envios a La Argentina, sea cual sea el tipo de envió). Finalmente me devolvieron parte del dinero (perdí un 30%).
Mi primera experiencia con Amazon fue hace 4 años, compré 2 libros técnicos que tampoco me llegaron. Eran otros tiempos y no los reclamé…
Hace dos meses, al no poder encontrar algunos libros que buscaba en las librerías locales, hice la segunda prueba. Ordené tres libros y pagué el carrier más caro posible (International Expedite Shipping, casi 25U$s por el envío). A diferencia de todas las otras veces que compré por Internet (y creanme que fueron cientos!) nunca supe el nombre final de carrier (Fedex, UPS o lo que sea) y jamás pude acceder a hacer un tracking de los paquetes.
Luego de varias fechas falsas de entregas, reenvios, emails de queja, explicar la situación desde cero a por los menos 5 operadores diferentes (Por qué siempre hay que comenzar desde cero? Todos CRM son tan malos o será que los operadores prefieren escuchar a leer?), pedí que la historia se acabe y me devolvieran parte del dinero.
Estoy seguro que la culpa de que los paquetes “se pierdan” debe ser más de nuestros apreciados y respetados funcionarios aduaneros que de Amazon, PERO, también estoy seguro que yo no soy el único al que le pasó esto, entonces… Por qué Amazon sigue ofreciendo sus servicios a Argentina si los envíos no llegan? Sólo se me ocurre una explicación.
En Argentina, y con dos experiencias negativas, puedo decir que Amazon sucks.
Qué pasa con servicios como SkyBox.net o LanBox? SkyBox.net hace una intensa campaña en Google sobre keywords de productos electrónicos y otras cosas. Lo que prometen es que que podés comprar en USA, ellos lo reciben en USA y lo envían a Argentina. La página sugiere Playstations, Wiis (a precios irreales), Reproductores… algo de eso llega finalmente? Mi razonamiento es sencillo, si tres libros de historia, en inglés, son interesantes para nuestros funcionarios, Qué hay de una playstation?
Serán los hijos de los funcionarios los accionistas de Skybox ? 
Febrero 6th, 2008 at 10:37 AM
Mirá… yo he comprado en amazon, películas, libros y todo lo que tuve en mente.
Compré “pre” 2001 y “post”. Hasta llegué a comprar en inglaterra lamparitas para el auto…
Nunca tuve malas experiencias. Si es cierto que terminás teniendo que ir a la aduana, lo cual es una porquería. Pero así funciona la Argentina, en un circulo de continua desconfianza dónde la mano derecha no sabe lo que la izquierda hace.
Cita
Febrero 6th, 2008 at 4:12 PM
Hola Fa!
mm.. bueno supongo que tuve mala suerte una par de veces seguidas. Consulta, lo de ir a la aduana… te avisaron de alguna manera? Te llegó un aviso a tu casa? A qué dirección fuiste? Gracias!!
Cita
Febrero 6th, 2008 at 10:03 PM
Yo fui 3 / 4 veces a la aduana. Siempre me dejaron una notificación.
Abz!
Cita
Febrero 14th, 2008 at 6:52 PM
Yo he hecho compras a Estados Unidos y a Europa en Ebay y negocios y personas particulares, soy de Entre Rios y nunca tuve un problema. Pero no puedo comprar en Amazon, como es que uds. pueden?
*** We’re sorry. This item can’t be shipped to the country you selected. You can enter a different shipping address above, or you can remove the item from your order by changing its quantity to 0, then clicking the Update button. ***
…que es lo mismo que mandarme al carajo.
Cita
Febrero 16th, 2008 at 7:23 PM
ja, nosotros tampoco deberíamos poder…pero si pude…
Thanks for writing to us at Amazon.com.
I’m sorry to hear that your replacement shipment has also experienced a delivery problem to the following shipping address:
Matias Alejo Garcia
XXX
Ciudad de Buenos Aires
Argentina
Two attempts to deliver a package to this address have been unsuccessful. We won’t be able to send you another replacement.
Cita
Febrero 25th, 2008 at 2:10 AM
Mirá, servicios como Skybox tienen arregladisimo el tema de aduana. Ellos mandan a Argentina “x” veces por semana envios consolidados. Es decir, casi que actuan como un courier. Con consolidado me refiero a que traen 300 cosas, y hacen el despacho que corresponde. Por eso el producto llega a tu casa e ingresa legalmente. No quedan barados en aduana los productos, no hay un guacho que se zarpe una wii… simplemente no pasa. Yo compraba por puestoaca.com en su momento, traje unas 10 laptops para gente de mi laburo y siempre anduvo bien. Incluso más de una vez no me cobraron el envio porque no tenían cambio cuando venían a traer el pedido… (pero eso ya no pasa).
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Marzo 1st, 2008 at 8:11 PM
Hola Martín, Gracias por la info! Que pasa con las tasas de aduana? Se paga (el precio – 300 U$S) * 50% ?
Gracias!
matias
Cita
Marzo 25th, 2008 at 11:44 PM
¡ Hola ! Bueno, Justo di con este BLOG buscando INFO sobre “SkyBOX” (Con INFO me refiero a experiencias y comentarios); Y para seguir con esta converzacion que me parecio copada tengo unas preguntas
¿ Acaso es conveniente comprar via SkyBOX ? (Digo esto teniendo en cuenta los costos de envios en USA hasta Miami; los de translado internacional; Y principalmente los ADUANEROS, aca en ARG son unos verdaderos ladrones con esos impuestos; ETC.; ETC)
¿ Es seguro ? Digo, Yo no confiaria una compra por un valor superior a los U$S 100 – 150 (Soy medio desconfiado en eso)
Y por ultimo ¿ Hay seguridad que los productos me lleguen ? Lo pregunto no por parte de SkyBOX, sino por los “muchachos” de la ADUANA ARG. No seria la 1º vez que algo “Se extravia”, O “No llega a destino”.
Bueno, Espero comentarios.
Saludos
Cita
Abril 1st, 2008 at 4:48 PM
Hola soy de Ecuador, yo he probado skybox para taer unos relojes de estados unidos, el servicio si es bueno aunque puede ser un poco costoso por los impuestos de aduana dependiendo del producto que compres, la compra te llega en unas dos o tres semanas por demoras en la aduana pero todos los trámites los realizaron ellos, saludos
Cita
Abril 2nd, 2008 at 10:59 AM
HAHA Ni hablar del tema; Aqui en ARG. los impuestos aduaneros son del 50 % en productos con un costo mayor a los U$S 25, HA Aca estamos cada vez peor y ni siquiera nos dejan importar cosas que aca no se hacen
Cita
Abril 3rd, 2008 at 11:41 AM
He comprado infinidad de veces libros y dvds. Me ha llegado siempre a casa, utilicé el servicio puerta a puerta (el más caro). NUNCA tuve problemas. Sólo una vez reclamé porque había pasado una semana y no tenía el libro. Me mandaron otro, sin cuestionar nada. Incluso, ese mismo día llegó el libro, el primero, y como el segundo ya lo habían mandado me dijeron que lo donara a una biblioteca.
Con respecto al seguimiento lo mismo. Altamente satisfactorio todo.
Yo creo que el problema es cuando se utiliza el servicio de envío más barato. Ahí, no es puerta a puerta, y sabe Dios qué pasa en el correo y la Aduana Argentina.
Cita
Abril 4th, 2008 at 12:56 AM
Hmmm… Ya veo; Creo que lo intentatare entonces
Todavia no se me ocurre que puedo llegar a pedir. Pero una cosa mas ¿ Como mandas tus cosas a SkyBOX Miami ? (Digo se la parte facil, contratar un servicio de mensajeria, pero como lo hago de forma confiable via Internet)
Cita
Abril 4th, 2008 at 8:08 AM
Yo compré directamente a Amazon, sin intermediarios. Pero fue la opción de entrega más cara, la que tarda pocos días, no confío en el Correo Argentino. Así te asegurás que te lo manden por empresa privada, y puerta a puerta. Seguís el envío con los nros. de track que te dan y listo. En la misma página de Amazon cuando vas haciendo la simulación de la compra te va diciendo lo que te sale el envío. Es caro, los libros son muy pesados. Suerte.
Cita
Abril 4th, 2008 at 9:22 PM
OK *Ya estoy probando lo de Amazon*. ¿ Y sobre el servicio de SkyBOX ? ( ¿ Alguien tiene alguna experiencia que compartir ? )
Cita
Abril 21st, 2008 at 5:32 PM
che lo que dijo el pibe este es lo mismo q me pasa ami ! como hacen uds para comprar en amazon??? a mi me pasa lo mismo q a el, me sale el
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Cita
Abril 28th, 2008 at 1:06 AM
Hola.
Soy méxicano y aunque vivo en una ciudad cercana a la frontera con USA he pedido cosas hasta (Monterrey) México. En amazon al realizar el pedido me aparece un estimado del lo que pagaría por la importación en la aduana (import fees) más lo del envío. Hasta ahora en México no hay problemas para pasar libros, generalmente no se cobra en aduana para pasar libros o si llegan a cobrar algo es muy poco (entre $3 y $5 USD).
PARA LOS QUE LES MUESTRA EL MENSAJE DE QUE NO LES PUEDEN ENVIAR CIERTO PRODUCTO HASTA SUS CIUDAD/PAÍS es porque ciertos artículos amazon no los envía fuera de USA. Para verificar esto, en la página del producto que quieren comprar en amazon vayan a la sección que dice “Product Details” (Detalles del producto), en esa sección viene una línea que dice “Shipping” (Envío). Si en esa línea se muestra alguna de las siguientes dos entonces no puede ser enviado a tu país:
- Shipping: Currently, item can be shipped only within the U.S.
(Envío: Actualmente el producto solo puede ser enviado dentro de USA.)
- Shipping: Currently, item can be shipped only within the U.S. and to APO/FPO addresses. For APO/FPO shipments, please check with the manufacturer regarding warranty and support issues.
(Envío: Actualmente el producto solo puede ser enviado dentro de USA y a direcciones APO/FPO. Para envíos a direcciones APO/FPO por favor verifique con el fabricante lo relacionado a garantía y soporte)
Pero si dice algo como lo siguiente entonces es posible que se los puedan enviar a su país:
- Shipping: This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.
(Envío: Este producto también esta disponible para ser enviado fuera de USA a ciertos países)
Si parece la página del producto muestra alguna de las dos primeras líneas que les menciono entonces ni intenten pedirlo a su país, el sistema de amazon ni siquiera permitirá la orden de compra. Pero si la página del producto muestra algo como la última línea entonces intenten pedirlo, es casi seguro que la orden de compra se realizará y se los enviarán hasta su país. A México es seguro que lo envían cuando dice la última línea.
Cuando pides a México, amazon ya te cobra en la misma orden un aproximado de lo que pagarás en aduana para que el paquete no sea retrasado. Si lo que pagas en aduana es menos de lo que estimó amazon entonces amazon te regresará la diferencia. Si lo que cobra la aduana es mayor a lo que estimó amazon entonces amazon no te cobrara más, amazón pagará el excedente. Al menos hacia México así funciona con amazon pero solo con el envío más rápido (Expedited International Shipping), es decir, el más caro también.
Cita
Abril 28th, 2008 at 1:20 AM
CORRECCIÓN: El método de envío más costoso y rápido en amazon es “Priority International Courier”
Cita
Mayo 9th, 2008 at 7:43 PM
Hola, alguien sabe còmo hago para traer un play3 o wii a buenos aires. Soy de Peru y quiero llevar las cosas de mi hermano a èl que vive en Buenos Aires.
Cita
Julio 12th, 2008 at 3:51 AM
No vayan a usar Skybox que te cobran más de lo que corresponde y no responden los reclamos.
Mejor usen:
http://myworld.ebay.com/usa-shipper
http://www.mymailboxusa.com/
Cita
Julio 13th, 2008 at 3:22 PM
Compro libros en amazon desde 1998. Nunca tuve problemas hasta el año pasado. Antes de la devaluación los pedía por dhl y despues por el envío mas barato que termina llegando por correo argentino. Pero el año pasado empezaron los problemas. No me llegaron 4 envios. Aclaro que al hacer el reclamo amazon te los manda de nuevo por un envio certificado sin chistar. Aparentemente el problema no era solo mio, porque ahora amazon no hace mas envios por el correo argentino, solo dhl esta disponible a un costo de uss 35. Se cansaron de perder plata mandando mercaderia que se “pierde” en el camino en argentina. Compartimos ese triste privilegio en latinoamerica con trinidad y tobago y venezuela. Realmente me da verguenza. El correo sigue siendo de macri no?
Cita
Julio 16th, 2008 at 2:31 AM
Hola, mi experiencia con DHL express, me mandan unos relojes de china, 5, con un valor de 15 dolares en concepto de muestra, DHL me informa que quedan en aduana por ser un envio courrier, a lo cual me piden haga el corte de linea en dhl (unos 68dol) y los vaya a buscar yo sin problemas, me voy a aduana, previo viaje a bs as ya que soy de cordoba, y alla pago el corte, ya que era alla o nada, aca en cba hay dhl, aduana y afip, porque tengo que recorrer 900km?? ok, llego a aduana y me entero que YO deberia ser importador e incluso deberia tramitar las cosas con un tramitador de aduana…. NO ENTIENDO COMO DHL ACEPTA UN ENVIO A UN PARTICULAR POR SISTEMA COURRIER SI EL DESTINATARIO NO LO PODRA SACAR NUNCA o de debera gastar fortunas, NO EXISTEN EXCLUSIONES PARA UN ENVIO DE ESTE TIPO¿¿ siento que me robaron, mañana me estoy presentando a defensa al consumidor y comunicandole a mi otra parte, el que envia que haga lo mismo en su pais, DHL PROMETE LO QUE NO PUEDE HACER. OJO!!!
Cita
Julio 28th, 2008 at 7:12 PM
HOLA QUIERO EMPRENDER UN NUEVO NEGOCIO TRAYENDO ARTICULOS VARIOS DE CHINA, PERO COMO SOY NUEVO EN ESTO , QUIERO QUE ALGUIEN ME EXPLIQUE UN POCO DE LOS GASTOS QUE TENGO QUE AFRONTAR EN ADUANA O SI HAY ALGUNA FORMA DE EVADIR ESTOS IMPUESTOS,(PREGUNTO ESTO PORQUE TENGO UN CONOCIDO QUE TRAE PRODUCTOS DE CHINA Y CUANDO LLEGA A LA ADUANA DE RETIRO , AGARRA LAS CAJAS Y SE VA A SU CASA). GRACIAS
Cita
Julio 30th, 2008 at 12:45 AM
HOLA soy de mendoza, el tema es el siguiente como todos saben aca en la argentina comprar aparatos de electronica es casi imposible ya que todo esta a precio dolar, es mi caso, yo lo que necesito es que me orienten bien en el tema, he realizado varias compras en el famoso EBAY desde diferentes puntos del globo pero siempre han sido sumas inferiores a USD200 ahora estoy muy interesdo en comprarme la play station 3 que aca no cuesta menos de $3400 y en usa sale la mas cara USD800 aprox. mi pregunta es la siguiente, REALMENTE LLEGA UN PRODUCTO DE ESE VALOR A DESTINO???????, cuanto es el impuesto aduanero que se paga por un producto de estas caracteristicas, si es que llega, por que la verdad no entiendo como puede ser que en esta pagina de internet publiquen la mayoria de sus productos con posibilidades de compra en la ARGENTINA y al final nunca llegan, por favor alguien que me cuente sus experiencia o que me oriente si realmente son fiables LAS COMPRAS POR INTERNET en estos valores, GRACIAS….
Cita
Agosto 21st, 2008 at 7:58 PM
Hola, yo tengo la misma duda que el ultimo post tengo q comprar unas cosas en china tengo el mayorista (no tanto son por cantidades de 2) pero quiero tener idea de alguien que haya realizado este tipo de tramites, los paquetes pesan menos de 5kgs, y el costo es de unos 400U$S, mas el envio tienen idea del costo envio, mas aduana q en elctronica estaba por el 47% o cambio?, listo gracias por sus opiniones
Cita
Agosto 22nd, 2008 at 9:18 AM
Juanbahiense:
En esta otra página quizás te puedan responder.
http://www.techtear.com/2006/12/20/guia-para-comprar-en-ebay/
Saludos.
Cita
Septiembre 5th, 2008 at 10:52 PM
Gracias por avisarme de no comprar en Amazon
Estoy recaliente con 3 volumenes de un DVD “Legends of de Jazz” with Ramsey Lewis.
En fin “Es lo que Hay”
Saludos
Cita
Septiembre 8th, 2008 at 2:35 PM
LA forma mas facil de recibir las cosas si uno compra fuera, es que la manden con la factura real, en un envio postal, NUNCA COURRIER, porque aduana argentina tiene una politica anticuada, si es courrier, tenes que sacarlo con un despachante de aduanas y el destinatario, osea uno mismo que compro afuera y le paga al despachante, tiene que ser IMPORTADOR, es decir, no lo sacas mas de aduana y TCA. esto es valedero para un llavero chino de 0,25c o una pala mecanica de 150.000 dolares, es decir, compra, que te lo envien en postal ground shipping, que es el mas economico y tarda un mes y despues gatilla el 50% de la compra + el envio+ 6 a 7 pesos por dia en tca (minimo) y saca calculos si te conviene, o andate a aduana y pregunta, porque por ej, camaras digitales, si o si las clavas en aduana, mejor pedirlas a un pariente. PD: creo que el EXPRESS MAIL SHIPPING tambien funciona bien, pero NUNCA COURRIER
Cita
Septiembre 9th, 2008 at 10:35 AM
Hola! bueno, mi hermano pidio unas muestras de catalogo de Knauf, el envio salio de estados unidos (ellos se hacian cargo del envio) a un costo de u$s 1.95. Hasta ahi genial, llega a aduana pasa por aduana y cuando tocan el timbre de mi casa el costo era de $ 270, ovbiamente, le envio fue devuelto a USA. Y com obuenos argentinos, en aduana desaparecio todo un equipo de perifericos de PC que me habian enviado desde Miami y como siempre, nadie se hizo cargo. Una consulta… si alguno compro con skybox, cual es el costo de sacarse una cuenta ahi? hay algo mas barato? porque las cosas que tengo que comprar son maquetas de plastico que no pesan mas de 1 kilo y el costo alla es de u$s 20. Si alguien sabe algo, tirenme la linea por favor.
Cita
Septiembre 9th, 2008 at 6:46 PM
Javier:
Evitá usar Skybox, lee los comentarios (negativos) en otros blogs.
Cita
Septiembre 10th, 2008 at 8:45 AM
Jose Luis: el problema es con Amazon? o con el sistema de envio, el correo, la aduana?
Yo compro en Amazon desde 1999, y nunca tuve problemas.
Cita
Septiembre 10th, 2008 at 8:52 AM
Tamara:
Cambió este año. Amazon ya no envía más via USPS internacionalmente, ahora lo hace mediante un courier que es DHL. Y los couriers te cobran caro, y DHL según mi experiencia es EL PEOR DE TODOS, SON ESTAFADORES.
Saludos.
Cita
Septiembre 10th, 2008 at 9:04 AM
Pablo: Mil gracias, no sabía. Hace bastante que no compro.
Es muy bueno el dato. Saludos.
Cita
Octubre 19th, 2008 at 12:03 PM
Hola a todos, nunca compre mercaderia del exterior, pero trabajo en un courier, TNT, y les puedo decir como es el tema aduanero.
Si te mandan algo por courier (DHL,Fedex,TNT,etc) los requisitos que tiene que cumplir para que se entregue en tu casa directamente son:no tiene que ser electronica,no tiene que tener enchufe o llevar enchufe aunque no lo traiga en el envio, no pueden ser bebidas ni alimentos, no tiene que ser ropa, no tienen que ser relojes,no tienen que ser celulares,no tiene que tener bateria, no tienen que ser medicamentos…esas son las mas importantes, porque: electronica, relojes,celulares, llevan el estampillado de afip (esa estampilla chiquita que ven cuando compran cosas, que esta en verde y dic AFIP)las cosas con enchufe llevan seguridad electrica, es para cuando el envio no tiene la misma electricidad en el pais de origen (110/220) y te ponen esa etiqueta que lo explica, no tiene que ser bateria porque el ingreso esta prohibido ya que lo consideran peligroso, no tiene que ser bebida o alimento ya que llevan certificacion de INAL, no tiene que ser ropa ya que lleva certificado de origen,y no tienen que ser medicamentos ya que llevan ANMAT. Para todos esos casos tienen que ser importadores y poner un despachante de Aduana que los libere.
Tengan en cuenta que los libros NO PAGAN DERECHOS E IMPUESTOS ya que Argentina los toma como educacion y no deben pagar impuestos por los libros, aunque algunos couriers cobran manejo de documentacion por pasar por Aduana y eso se los transfiere a uds.
Espero que les sirva!!
Cita
Octubre 20th, 2008 at 12:29 AM
No tuve problemas con amazon, recien este año empece a usarlo y ya fueron como 7 u 8 compras que he realizado…solo la ultima que hace dos meses la despacharon y aun no la he recibido, pero no es un problema de ellos, el problema es nuestra aduana; hay veces que el envio pasa de largo, sin pagar impuestos (fueron los casos en que los montos no eran altos, en gral. hasta 50 usd), pero cuando eran valores un poco mayores me los han frenado, y te envian por correspondencia el aviso para pasar ahi a retirarlo..la franquicia anual es de usd 25 (es un chiste) y se paga en gral. el 50% del valor de la compra en concepto de impuestos..
Una sola vez pedi el envio rapido, me llego por UPS, y me rompieron el alma…me salio lo mismo la compra que hice que pagar el servicio de UPS + impuestos; traje unos discos por $ 500 aprox. y me cobraron en argentina $ 250 en concepto de imp. + $ 200 de UPS por manejo de papeles y no se que otra cosa; nunca mas, con el servicio comun llega ok…pero bueno, a veces puede fallar.
Cita
Octubre 22nd, 2008 at 10:41 PM
hola yo soy chileno, compre 2 libros en amazon.com hace 2 meses y medio.
uno me llego en 2 semanas y el otro simplemete no llego (mas encima erá una promoción de comprar 2 libros juntos por un precio un poco menor)
se los compre a amazon.com, no ha otra empresa.
en mi caso no es nada de aduana, no tengo ninguna nota ni nada y nosotros tenemos libre comercio con EEUU y no tenemos impuesto al libro importado (pero al no importado si, jijij…que ridiculo)
bueno, envie un correo recien y espero contarles que me responden, si es que me reponden.
Cita
Octubre 27th, 2008 at 1:28 PM
NOB NO EXISTE
Cita
Octubre 29th, 2008 at 10:31 PM
Bueno les cuento que paso, amazon me respondio el correo, enviandome el numero del paquete en el currier DHL y proponiendome enviarme otro libro o devolverme el dinero.
con esto yo verifique en el currier (DHL) y con sorpresa vi que el libro estaba en chile, pero no me lo habian entregado.
bueno llame al currier DHL y les dije ¿donde esta mi paquete?, me dijerón, ningun problema lo resolvemos en 2 días…
luego me dijeron, su libro esta en aduanas, lo sacaremos y se lo entregaremos.
4 días despues el libro estaba en mi casa.
despues:
le envie el correo a amazon diciendo ” muchas gracias , ya resolvi el problema con el currier usando el numero de seguimiento que me enviaron”.
OJO: queda un registro en el currier de todos los lugares, la hora, fecha, etc, en donde estuvo el paquete, desde donde paro el avion hasta en que mano estuvo el envio, es asi como no se puede engañar diciendo que el libro no te llego y que quieres que te devuelvan el dinero, porque ellos ven en pantalla que enrealidad lo tienes tu.
bueno suerte, y a los que tuvieron mala experiencia. reclamen en sus currier y como recomendacion compren en amazon los productos que ofrece amazon preferentemente y no los que otras personas venden en amazon, ya que obtener una solucion exitosa en esos casos es menos probable.
PD: como dato aparte, el paquete lo retuvieron porque erá una caja, y el otro que era como un sobre lo pasaron de inmediato. (extraño, pero enfin).
Cita
Noviembre 11th, 2008 at 3:04 PM
Yo compre varias veces desde internet con tarjeta VISA y nunca tuve problema, comopro indumentaria exclusiva de rugby de marcas que aca no hay o simplemente si se consigue es aprecio sideral. En el correo una vez al año se puede recibir una encomienda con franquicia, osea no pagas impuestos, luego si supera los $ 25 dolares el 50 % de ese valor incluido el shipment, es impuestos, pero depende de que compren y el valor que piensen venderlo, o si es para uso personal, si eso esta aca e Argentina, no conviene comprarlo. Yo ahora estoy esperando 2 pares de botines de UK. me salieron con ship y todo 95 libras,o sea $ 150 dolares, son 450 pesos argentino aprox. + 200 de impuentos suman $ 650, pero yo los vendo a $ 390 cada par y gano igual.Por eso dgo que depende de que traigas y el uso que le des.
Siempre lo hice por los correos locales de cada pais y nunca tuve rollo, y siempre llego todo. Compre a USA, CHINA, UK y NZ. Y hasta a veces te hacen medio a ojo el tema del impuesto, una vez eran $100 dolares declarados y me cobraron $ 50 pesos( no es el 50%). Lo que me deja la sensacion que eso lo manejan ahi en aduana del correo de una manera no muy transparente. Se morfan la guita entre los encargados, de aca a la China. Te hacen pasar a una oficina, parece que te atiende el padrino, unas caripelas muy dudosas.
Bueno, espero que tengan suerte. Le dejo unas empresas que son muy confiables para comprar. teamkooga.com, prodirectrugby.com, fashionlike.com. Con estas, 0 historia (siempre en 10 dias llega y sin extravios de ningun tipo.Saludos
Cita
Noviembre 27th, 2008 at 12:10 PM
Me parece que el problema no pasa por el proveedor (Amazon en este caso).
En teoria cuando uno compra afuera a alguna empresa no radicada en tu pais, ellos no pueden hacerse cargo de que las cosas te las pare Aduana o no, que te las roben o no, etc.
Desde mi punto de vista uno compra, el vendedor lo despacha, luego sera responsabilidad de uno saber las leyes y aranceles aduaneros de su propio pais, y sera responsabilidad de la empresa de transporte si la mercaderia desaparece o sufre algun dano.
Creeria que pagando un seguro, uno queda cubierto.
He comprado en Amazon muchas veces, y siempre han respondido y con mucho sentido comun. Por algo Amazon.com y Amazon.co.uk son de las empresas mas grandes del mundo en lo referente a ventas on-line.
Cita
Noviembre 28th, 2008 at 3:13 AM
compre en amazon UK un dvd q se despacha el lunes 1/12 (esta en preventa ya q es mas barato sale a la venta el lunes y si ya lo encargaste se despacha el lunes) me parecio raro q compre con AMERICAN EXPRESS y no me pidio el codigo de seguridad de la tarjeta, solo el nombre del portador de la tarjeta tal y como figura ahi (no es mia) despues el numero y la fecha en q expira. pero bue como no estaba el casillero pense q era normal. pedi el air mail mas barato y en total son 12.92 libras q dan un total de casi 20 dolares. como es el tema? viene a mi casa o se queda en aduana teniendo en cuenta q es un dvd y q la compra es de 20 USD como es el tema de impuestos? gracias
Cita
Diciembre 5th, 2008 at 8:04 AM
Les comento mi experiencia. Yo compré el sábado 29 de Noviembre un libro por amazon, lo pagué con tarjeta visa y elegí el priority courier. Por empezar no me pidieron el código de seguridad de la tarjeta, sin embargo lo cobraron perfectamente. El libro vino por DHL y el jueves 4 de Diciembre lo fuí a buscar a una oficina de DHL en el microcentro (porque así arreglé telefónicamente con DHL porque no había quien lo reciba en mi casa). Le hice todo el tracking vía la página de DHL y también por la de amazon y fue todo super rápido, lo despacharon el lunes 1, llego a la Argentina el 3 de Diciembre y a las oficinas de DHL el 4 de Diciembre. Según me dijo la chica de DHL los libros nunca tienen problemas, el problema es con los DVD o CD o electrónica, eso queda en Aduana y hay que pagar impuestos, pero que no depende de DHL.
Espero les sirva esta experiencia. Saludos a todos!
Cita
Diciembre 5th, 2008 at 6:29 PM
Hola yo vivo en Ecuador y compre unos videojuegos y otros
accesorios para mi xbox mediante skybox. Compre en Amazon.com y fue entregdo a mi suite de skybox. Dos semanas despues recibi mi paquete en la puerta de mic asa no tube ningun problema.El unico problema es que me parece caro pero a mi me funciono bien. He leido comentarios de gente que no le lleugan sus paquetes y skybox no responde x ellos. Aun asi voy a intentar de nuevo con ello. haber si sale bien de nuevo.
Slds
Cita
Diciembre 15th, 2008 at 4:45 PM
Hola mi nombre es Silvina y espero que alguien pueda ayudarme.Entré a un sitio que se llama http://www.Bidz.com,se realizan subastas de joyas y de anteojos a muy buen precio.La cuestión que gané unos anteojos Fendi por 70 dólares y un anillo de plata 925 con una zirconia cúbica de 20 kilates.Todo bien hasta que “antes de pagar con mi tarjeta de crédito”,hoy lunes 15 de diciembre comienzo a hacer averiguaciones de aduana por los impuestos,esta página es de California EE.UU,se manejan por fedex con un envío de 22 dólares llevándolo hasta tu casa,ahora llamo a la aduana de Argentina…nuestro hermoso país,y me dicen que no saben el impuesto que me puede costar el 50% sobre el valor que me salió el producto.
Si alguien sabe como se maneja esto les voy a agradecer la ayuda.
Saludos a todos
Cita
Diciembre 16th, 2008 at 5:26 AM
Soy usuario de Amazon.com desde 1997. He comprado de todo. La semana pasada recibí un par de DVDs de Amazon UK, por ejemplo.
Es muy facilista echar la culpa a “la aduana” o “el correo”. Cuando algo pesa más de ~250g el cartero no lo entrega, te deja el papelito azul de aviso para que lo pases a retirar por la sucursal más cercana.
¿Y qué pasa con ese papelito? Si vivís en edificio, tenés que pensar que pasa por otras manos (el portero o encargado) antes de llegar a tu depto. Y qué pasa cuando no hay buzón y los encargados tiran el correo “por debajo de la puerta” ?
El problema ahora es que Amazon.com decidió dejar de vender a la Argentina por correo convencional. Supongo que esto será por todos los “vivos” que recibian algo y después decían “no me llegó” para recibir una segunda cajita y quedarse con dos (he escuchado un conocido locutor radial y actor contar como hazaña que hacía esto cuando compraba en Amazon.com).
Skybox en Argentina lo usé cuando era de OCA y era carísimo, no lo recomiendo para nada, aparte primero mandaban el detalle de los recargos aduaneros, pero después ya ni eso, con lo cual habia que creerle a ellos lo facturado, porque no presentaban ninguna documentación de aduana, sólo la boleta de OCA.
FC
PD: A los que tienen TV por cable les recomiendo monitorear la TV alemana DWTV, esta semana emitieron un documental genial sobre como opera la aduana allí. Abren hasta los CDs y los leen en una PC para ver si no tienen porn.infantil o si los items marcados regalos no tienen nada con esvásticas (prohibido por la ley alemana). Inclusive, se ve como chequean los precios con el valor declarado, y cobran lo que corresponde.
Aquí parece que es el deporte nacional cagar a la aduana. Si todos pagaran lo que corresponde quizás las cosas funcionarían mejor o no haría falta que nos suban ningún impuesto. Pero, como dije, acá parece que mis coterraneos piensan que cagar a la aduana es un derecho o algo así, sin embargo no los veo en la cola del supermercado diciendole a la cajera si no le puede cobrar el 10% en lugar del 21% de IVA.
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Diciembre 16th, 2008 at 5:30 AM
Max: si es un DVD (1) dvd, no pasa por aduana, te llega a tu casa o te llega el aviso de que lo pases a buscar por la sucursal más cercana a tu domicilio.
Si pedís 2 o 3 DVD, ya ahí a veces llega directo o (la mayoria) lo tenés que ir a buscar a la Aduana del Correo Argentino en Retiro. (andate MUY temprano, abren a las 10 pero estate alli a las 9).
Los libros y DVDs normalmente no te hacen pagar nada.
Ahora, si traes 10 o 20 DVDs todos juntos (me pasó), la aduana tiene todo el derecho de pensar que es para reventa, y cobrarte el 50% del precio faturado.
Para no tener problemas hay que pedir las películas en DVD de a 1 o a lo sumo 2 por envio.
Yo desde que Amazon.com USA salió con la sanata de usar solo courier, me pasé a Amazon.ca (Canada) para los libros y Amazon UK para las películas.
FC
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Diciembre 16th, 2008 at 5:35 AM
Comparto con Pablo, DHL es el PEOR de los couriers. Es el unico que cuando algo se queda en Aduana te cobra $75 DOLARES (!!!) por entregarte la “guia de envio” (la documentacion).
TNT es el segundo peor, te cobra algo así como $35 o $50 dolares.
UPS tiene un cargo menor, creo que $25 verdes, igual es muchisimo.
Para mi, FedEx es el mejor courier. También hay otro chico que se llama IBC que es bueno para cosas de Europa a la Argentina.
Yo les hice llegar mis quejas a la gente de Amazon.com diciendo que la medida de usar DHL es tremenda. Les recomiendo contactar a Patti Smith ( p s m i t h @ amazon.com ) diciéndole educadamente que reconsideren la decisión.
Yo ya libros en Amazon.com (USA) no compro más, compro en Amazon.ca (Canada) que siguen enviando por las 3 opciones (standard, priority y courier, siempre elijo priority, que es manejado por el Deutsche Post hasta Correo Argentino).
FC
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Diciembre 16th, 2008 at 5:37 AM
ANIELLO: por gente como vos el país está como está.
FC
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Enero 1st, 2009 at 10:46 PM
Fernando: muy buena idea la de pedir por Amazon Canadá.
En mi caso, he comprado dos o tres veces cuando aún te lo enviaban por USPS/Correo Argentino, y si bien había que hacer un trámite, era el tradeoff que uno podía esperar y se la bancaba bien.
Ahora con este tema de DHL, he vuelto a hacer un pedido y me ha llegado a mi casa en 5 días hábiles (comparado a un mes como mínimo en el caso de USPS). El servicio puerta a puerta al menos en esta experiencia fue buena, pero pagando un precio demasiado caro que no pienso volver a pagar. Imagínense que sobre el valor del pedido estoy pagando casi el 100% en shipping & handling.
Desde ya que me sumo a realizar las quejas pertinentes a Amazon para tener al menos una alternativa más como FedEx.
Cita
Enero 4th, 2009 at 11:16 PM
Miren, yo he comprado muchas veces siempre libros a Amazon via todos los medios y NUNCA tuve un problema. Si ordenaba via distinta puerta a puerta algunas veces tenía que ir a la Aduana otras llegaba a casa igual. Ahora que sí o sí hay que pedir puerta a puerta el costo es 100% de shipping & handling sobre el precio de los libros lo que es una barbaridad. No pienso seguir pagando esto y todos deberiamos quejarnos a Amazon para que de alternativas. Supongo que cambiaron el sistema porque tuvieron problemas.
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Enero 10th, 2009 at 1:27 PM
Soy de Venezuela y realice unas compras es estados unido para lo cual utilice una dirección proporcionada por skybox, la mercancía que compre llego a su destino en la suite de skybox para julio del 2008 pero desde entonces ellos postean en mi cuenta que tengo problemas con mi tarjeta y no se puede realizar el cobro del envió que solo son unos 50 dólares en total, para el 1 de enero del presente año (2009) realizan el cobro de uno de los paquetes el de mayor valor declarado (250 dólares un reloj de marca) les escribo preguntándoles que si ya realizaron el cobro por que no cambia el status de la mercancía y por fin envían a Venezuela a lo que contestan que ya la operación fue reversada y que hable con mi banco de lo cual entiendo que no enviaran nada y se quedaran con mis artículos.
La pregunta es ¿ya me robaron mi mercancía y todo queda así? la respuesta: no pues pienso utilizar todos los medios disponibles para disuadirlos de entregarme mi mercadería o de lo contrario dar a conocer el tipo de negocio fraudulento que están llevando.
De Venezuela
Carlos Ferrer C.I. 13.839.514
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Enero 17th, 2009 at 3:21 PM
Hola, tengo una duda.. yo quiero traer un cd por amazon, ya sea de usa o de uk. Aca no los puedo conseguir. Hay algun problema en aduana al ser algo pequeño?
Gracias
Cita
Enero 22nd, 2009 at 5:40 PM
A pesar de que todos estos comentarios me fueron muy útiles para despejar mis dudas, no me quedó muy claro lo siguiente. ¿No hay ninguna otra forma de comprar algo a través de amazon que no sea por “Priority Shipping”? Sé que los otros tipos de envío están “not available” en la lista, pero pudo alguien concretar un envío normal intentando, por ejemplo, contactar a amazon o algo así?
Muchas gracias.
Cita
Enero 23rd, 2009 at 2:19 PM
“¿No hay ninguna otra forma de comprar algo a través de amazon que no sea por “Priority Shipping”?”
NO, Amazon cambió el método porque -aparentemente- Argentina estaba lleno de piolas que decian “no me llegó” y Amazon hacia un segundo envio de lo que fuera, sin cargo.
Con el courier es la unica opcion de que este tu firma y no puedas decir que no te llegó. La emrpesa nunca admitió esto pero yo escuché con mis mpropios oídos como un conocido periodista se ufanaba por la radio de haber echo esto y tener 2 copias al precio de una. (en un programa radial donde se conversaba “que extrañas del 1 a 1″).
Entonces como “somos todos piolas”, ahora tenemos que pagar justos por pecadores.
http://www.theinquirer.net/inquirer/news/093/1012093/amazon-com-orders-venezuela
Lo ideal sería que contactemos a Amazon.com para que hagan envios por USPS (el correo oficial, del Estado), pero con la opcion “EMS” que es un puerta a puerta con tracking# igual que un courier pero sin las desventajas.
Como dije arriba, la única opción para cambiar la actitud de Amazon.com sería que muchos de nosotros contactaramos amablemente a Patti Smith, a la direccion que puse arriba.
Si querés volver a comprar por priority shipping, la que te queda como dije arriba es Amazon Canadá, o si son películas, Amazon UK.
Ahora con la recesión tremenda en UK los precios en libras esterlinas no son TAN caros, a veces iguales a los que se consiguen acá en un comercio.
Ejemplo:
Lost 3ra temporada – Amazon UK
£26.98
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B000RHKG6E?ie=UTF8&tag=showitem-21&linkCode=as2&camp=1634&creative=6738&creativeASIN=B000RHKG6E
26.98 GBP to ARS
http://www.google.com/search?sourceid=mozclient&ie=utf-8&oe=utf-8&q=24+gbp+to+ars
“24 British pounds = 113.747596 Argentine pesos”
+ postage 3.50 GBP = $17.06
Total total== $130.80 pesos.
Precio Tematika.com: $ $149.90 + $12.90 envio = $162
http://www.tematika.com/dvds/serie_tv_–15/aventuras–4/lost_3–460368.htm
Claro que no estoy diciendo hacer una compra en UK para ahorrarse $30 pesos… se justifica solo para items que no esten disponibles aqui, ya que el tiempo que demora es de 1-2 semanas desde UK vs. pasar por la sucursal mas cercana y llevartelo en mano.
El ejemplo de arriba fué solo para poner en contexto la paridad de la libra vs peso.
Otra es que te contrates un servicio en alguna de esas empresas que te dan una direccion postal en USA (recomiendo cualquiera que no sea Skybox, y que el envio lo haga por USPS y no courier).
FC
Cita
Enero 23rd, 2009 at 2:26 PM
“Serán los hijos de los funcionarios los accionistas de Skybox ?”
Patético y predecible comentario. “La culpa de todo es del Estado”.
Para tu información es raro que la aduana pierda algo, porque existe un negocio (fomentado por parte del sector privado que defendés) de la cometa. O sea, si se pierde algo, no tienen posibilidad de cometear, no es “negocio” para ningun funcionario (de los malos, que si existen).
FC
PD: A Skybox deberia alguien denunciarlo por publicidad eshonesta porque no avisan en esas publicidades sobre las restricciones vigentes en Argentina para importar aparatos electrónicos que tengan enchufe de 110v, despues la gente compra y queda (con razon) retenido en aduana por las normas de homologacion electrica que impiden importar aparatos de 110v.
Cita
Enero 23rd, 2009 at 2:45 PM
@Fernando
Gracias por la información de amazon UK y CA. La comparación es muy interesante.
>“Serán los hijos de los funcionarios los accionistas de Skybox ?”
>Patético y predecible comentario. “La culpa de todo es del Estado”.
Coincido que hechar la culpa de todo al estado es una mala costumbre (predecible).
Pero, considerá que en mi caso fue exactamente así. Como dice el post, compré dos veces y uno lo renviaron. Los tres envíos se extraviaron y nunca recibí ninguna notificación. Las dos compras eran unos pocos libros.
>PD: A Skybox deberia alguien denunciarlo por publicidad >eshonesta porque no avisan en esas publicidades sobre las >restricciones
Estoy de acuerdo, seguramente muchas personas sin experienca en e-commerce deben estar siendo engañadas con estas publicidades.
Cita
Enero 28th, 2009 at 7:34 PM
Yo he comprado mas de 30 libros a Amazon. Tuve 1 solo inconveniente con un envio de 2 libros, al final llegaron por duplicado (uno por la compra y otro por la queja)
En mi caso vivo en Capital Federal y los he ido a retirar a la aduana de Correo Argentino en Retiro; para el interior no se como sera el tema.
Respecto a esas empresas que traen del interior, OJO! Cuando llega el producto tenes que pagar TODOS los impuestos, lo que puede darte mas de un dolor de cabeza.
Vos podes importar hasta U$S1000 mensuales sin impuestos, pero como lo traen ellos… los impuestos los pagas igual asi allas comprado algo por apenas U$S100.-
Cita
Febrero 4th, 2009 at 3:04 AM
es cierto que si compras en e bay, y arreglas que el envio te lo manden por el correo del pais y no por ups o cualquiera de esos correos privados, no queda retenido en aduana? y llega directamente al correo argentino?como puedo hacer por instrumento musical.??? que me lo envien de regalo no?
Cita
Febrero 24th, 2009 at 1:45 PM
hola a todos, quiero importar de USA un cabezal valvular de aproximadamente 1400 dolares y quisiera saber idem pregunta anterior, y cuanto seria el costo de los impuestos ha pagar, se puede o no hacer una movida asi? el peso del producto influye? cuanto es la tasa que se pagaria? tambien tengo el mismo dilema que la pregunta de roman. saludos
Cita
Marzo 1st, 2009 at 10:40 AM
Hola, como estan.
roman es verdad en parte, la cosa es q si viene por UPS o cualquier courier queda en la aduanpero de Ezeisa o Retiro, mientras q si viene por correo nacional (cuidado con el de España q lo realiza por courier segun me dijeron) va hasta la Aduana mas cercana a tu domicilio, por ej yo soy de Bahia Blanca y siempre me lo mandaron a mi ciudad pero siempre quedo retenido en la aduana y siempre pague ALGO de impuestos, digo algo pq eso es relativo a segun quien me atiende cuanto es el valor declarado, y todo eso. Eso de regalo (gift) no me sirvio nunca, pero si declaran menos valor los impuestos son menos.
Augusto nose si por 1400U$S se puede a mi me mensionaron q era un limite de 1000, y por otro lado si el producto es muy grande o pesado te lo envian como “carga”, no paquete eso tenes q verlo con el correo los limites de peso y tamaño, pero tb el correo origen. Por otro lado si declaras menos valor por ej 800U$S podria pasar por aduana pero si se ponen pesados los tipos te dicen q muestres la boleta o pagina donde lo compraste y si en esta te figura 1400 podes tener problemas. con lo cual perderias el pago, mas el producto.
SAlu2 a to2.
Cita
Marzo 1st, 2009 at 10:52 AM
El limite de USD$1000 que dice el usuario de arriba es cierto.
Por otra parte sigo sin entender por que esa idea de que cagar a la aduana esta bien. Yo no voy al cajero del super y le digo que en vez de 21% de IVa me cobre el 10…
Despues se quejan de los impuestos… si todos pagasen en aduana lo que corresponde habria menor presion impositiva…
Bueno, tampoco quiero polemizar aca…
FC
Cita
Marzo 1st, 2009 at 2:35 PM
si, ya me estaba dando cuenta que es imposible, a menores precios y peso, tal vez, te conviene o por lo menos es realizable, la verdad que son demasiadas cosas para tener en cuenta como para arriesgarse asi. saludos
Cita
Marzo 13th, 2009 at 2:25 AM
Quen es el conocido periodista que se qudaba con cosas de amazon??
Cita
Marzo 24th, 2009 at 2:33 PM
Yo soy de Perú y hasta ahora sólo he tenido buenas experiencias con Amazon, porque si bien dos envíos no llegaron, me devolvieron el dinero. Pero 2 de 15. No me puedo quejar tienen un muy buen “servicio al cliente” mucho mejor que la mayoría de tiendas de mi país.
Yo sí recomiendo Amazon a ojos cerrados.
Sólo envían libros, cds y dvds.
Cita
Marzo 30th, 2009 at 2:38 AM
alguien compro otra cosa que no sean libros o cds en amazon? por ejemplo zapatos o relojes? todos los que vi son para envio dentro de de los US o APO/FPO Addresses. Que son los APO/FPO Addresses???
por un monto de u$200 con 4 o 5 productos cuanto puede llegar a ser al shipping?
Si alguien puede contestar le agradezco.
Cita
Mayo 20th, 2009 at 8:52 AM
Hola…yo compré en EBAY una maqueta que cuesta 23 dólares + el envío (vía USPS)me sale 37 dólares, el paquete me llegará a casa?…o deberé retirarlo en BS AS?.Soy de Santa fe, Argentina. Gracias.
Cita
Mayo 20th, 2009 at 12:08 PM
Jeremias: te llega a tu casa, ya sea el paquete o un aviso para que lo retires en el correo central de tu ciudad.
Cita
Mayo 20th, 2009 at 6:26 PM
Gracias Amigazo!!!!….espero que sea así.
Saludos.
Cita
Junio 11th, 2009 at 1:22 PM
Hola:
La verdad yo nunca he tenido problemas con el Correo Argentino.
Siempre compro de Ebay repuestos para mi auto y me llegó todo, si no me llegó a mi casa me dejaron el aviso y fuí a retiro, pero me lo dieron sin preguntarme nada ni mostrar nada.
Tambien he comprado por paginas y vendedores de México, y cosas grandes (como un varillaje de transmicion manual para mi spirit) y me llegó a la puerta de mi casa!!!
Toco madera, estoy esperando desde EEUU unas cosas, a ver si ahora tengo problemas…
Cita
Junio 25th, 2009 at 8:59 PM
Uhh que mala che. La verdad nunca opere con Amazon simplemente porque no esta en la region, ya sea por los problemas que decis o porque no somos muy rendidores. El tema de compras al exterior…mi hermana compro dos libros uno en papel y otro en PDF, ambos llegaron aunque el de papel con demoras de semanaaaaaasss.
Ni hablar de confiar las entregas luego de pasar la Aduana al Correo Argentino que excepto para enviar telegramas, cartas documento y algun envio simple del cual no esperemos mucho en que llegue, el resto es puro circo y se roban las correspondencias sin control.
Cita
Julio 13th, 2009 at 9:23 PM
Hola gente, estuve viendo todos los comentarios, la verdad me parece un tema muy interesante.
Ahora bien, yo queria preguntar si alguien conoce alguna pagina en donde se puedan comprar videojuegos, y que te los manden a Argentina. Ya que en las principales, como amazon USA o amazon UK, no se te permite comprar este tipo de artículos.
Saludos.
Cita
Julio 14th, 2009 at 11:40 AM
Bueno, parece que finalmente Amazón nos levantó el baneo con el envío por correo común. Ya me pedí un librito para probar. Espero que dure.
PD: ojalá las empresas argentinas (en realidad las que operan en la argentina, sean nacionales o multinacionales) que se desvelan por encontrar métodos para sacarte todo el dinero que puedan al menor costo funcionaran a un 10% como Amazon.
Cita
Julio 24th, 2009 at 4:54 PM
hola yo compre 3 cds a amazon uk hace ya un mes y medio y todavia ni noticias, soy de mendoza y no se como ni donde reclamarlos, me supongo que estaran en aduana pero no se como hacer para comunicarme y preguntar, y alguien sabe como avisen!!
Cita
Julio 24th, 2009 at 5:01 PM
GUSTAVOM: El pedido viene con numero de seguimiento (Track)? Si lo tenes, llama al centro postal internacional y con ese número lo rastrean, o por internet también podes consultar.
Si no tenes Track, lo que te queda por haces es reclamar al que te lo envío que no llego, con suerte te devuelven la guita.
Saludos !
Cita
Agosto 12th, 2009 at 7:56 PM
El servicio del Correo Argentino. Ademas de ser caro, es ineficiente y para nada confiable. Yo pague por mandar una carta certificada desde Entre Rios hasta la ciudad de La Plata 15 pesos. Mas caro de lo que pagué por el envio de una camisa desde Miami a Chicago.
Que a uno le llegue o no una encomienda de afuera. Va en suerte. Tuve un compañero de trabajo que habia trabajado en el correo. Las cosas que me contó, no tienen nombre. Creo que hay una banda. Ya que rara vez aparece alguna noticia que da cuenta de hechos dolosos en el correo.
Lo mejor para traer algo de afuera es mediante algun familiar o amigo tripulante de una aerolinea.
Cita
Agosto 19th, 2009 at 12:50 AM
Yo, cuando tengo que comprar algo en el exterior, viajo, compro y vuelvo. Nunca tuve problemas. Una vez me lo olvidé en el avion, pero me lo reclamé a mí mismo y ahí nomás viajé y me traje otro. Muy bueno el servicio.
Cita
Agosto 20th, 2009 at 9:33 AM
Skybox es MALO. Mis experiencias son malas, tanto desde Miami como en Argentina. Ud. No puede traer equipos electronicos ya que Aduana Ezeiza quedan detenidos POR FALTA DE CERTIFICADO DE SEGURIDAD ELECTRICO (o similar). Skybos le comunica despues de varios dias, lo que implica que cada dia ud. paga alrededor de $100 por deposito. Finalmente ud. lo deja, ya que hacer TODO el tramite es mas costoso que el articulo en si. POSIBLEMENTE ES LO QUE LA GENTE DE SKYBOX Y ADUANA QUIEREN, REPARTIRSE EL BOTIN
Cita
Septiembre 6th, 2009 at 10:49 PM
Que loco lo que te pasó, yo compré 5 libros de francés a amazon.fr lo mandé a córdoba, llegaron la mitad. Con un solo mail de reclamo me mandaron los 3 que faltaban en el paquete sin cargo desde francia. Pero… otro problema al llegar el segundo paquete me cobraron impuestos (en el primero no!), me re calenté y mandé un sólo mail a la central del correo TNT en Holanda gritando que los libros NO PAGAN IMPUESTOS y en una semana me mandaron un cheque devolviendome la plata. O sea al final todo bien lo mío pero creo que más que Amazon la Aduana Argentina es TIERRA DE NADIE! Aparte que dolor de huevos no se a quien corno se le ocurre afanarse libros en francés en la aduana SALUDOS!!!
Cita
Octubre 26th, 2009 at 8:16 PM
Hola, soy española y quiero enviarle a mi esposo que ahora está en Mendoza, una videocámara en sobre pequeño como carta certificada (se puede como carta hasta 2kg.), la envío por el correo español, el tema es que vale unos 1400€ aquí, yo la compré en UK por eBay a 900€ y me llegó sin problemas, pero ahora cuando la quiero enviar a Mendoza estoy llena de dilemas.
Cómo puedo hacer para enviarle la videocámara y que no se pierda por el camino…? es mucho dinero. También quiero enviar un trípode que me salió 36€ con envío incluído, pero pesa 3kg y ahí lo tengo que enviar como paquete y declarar el valor, en el otro caso no… tendré problemas?
Gracias.
P.D. no se si sería seguro enviarlo… casi que estoy pensando en ir a visitarlo a Mendoza, pero es urgente y ahora no tengo dinero para viajar… no se que hacer, espero puedan ayudarme.
Cita
Noviembre 22nd, 2009 at 2:28 PM
Bueno, cuento mi experiencia.
El 13/11 compre por eBay un reloj Seiko Titanium SND449 en U$125 a un vendedor de Singapur, me lo envio por Fedex por U$38. El total lo pague con mi cuenta Paypal, que cree al efecto.
Lo recibi increiblemente el 18/11, exactamente 5 dias despues en mi casa.
Pero… siempre hay uno, el cartero de Fedex me presento una factura en derechos de manejo e impuestos de aduana por $195.- Chan!!!
Y bueno, me jugue e igualmente me salio $200 pesos menos que si lo compraba por Mercadolibre a un vendedor en Buenos Aires. Y mil y pico de pesos menos que si lo compraba en una relojeria conocidad de mi ciudad (Ctes).
Aparentemente sin quejas, salvo por el impuesto.
Me decidi a esta compra, luego de que mi cuñado comprara por eBay unos lentes de sol a un vendedor de Canada. Los pago U$170 puestos aca por USPS, demoro casi 3 semanas. Pero todo bien, sin impuestos.
Ahora quiero traerme otro reloj, un Tissot T-Touch que gane en subasta en U$310. Lo voy a pedir por Fedex tambien y que me declaren menos valor.
La pregunta: pasara igual que el anterior?? O quedara en aduana?? Chan y recontr-chan!!!
Cita
Noviembre 22nd, 2009 at 3:48 PM
Hola RF,
Te paso una direccion donde intercambiamos experiencias de compras en Ebay, yo te recomiendo usar el correo oficial del pais ya que a veces zafa de pagar impuestos, mientras que con los couriers esto nunca sucede. De cualquier manera Fedex es el mejor de los couriers, pero de cualquier manera yo prefiero el correo oficial (USPS si compro en USA, RoyalMail en Inglaterra, etc, a eso me refiero con correos oficiales, los que aca los maneja Correo Argentino).
http://www.techtear.com/2006/12/20/guia-para-comprar-en-ebay/
Saludos.
Cita
Diciembre 5th, 2009 at 7:26 PM
Hola quiero traer algunos articulos de computacion a la argentina a mi direccion de buenos aires, mi domicilio, porque hay cosas que comprandolas por ejemplo en mercadolibre cuentran 4 o 5 o 6 veces mas que comprando en amazon o ebay o newegg, me quiero traer este articulo http://www.amazon.com/Cooler-Master-ATX12V-Certified-CrossFire/dp/B0013PST9K/ref=pd_rhf_p_t_1 , y que magicamente me llegue a la puerta de mi casa por correo argentino, la verdad que no se mucho ingles, tengo cuenta en ebay, amazon, paypal, y alertpay, pero nunca opere todavia, ya que lei muchos comentarios de gente que no tuvo buenos resultados, como se puede hacer para traer productos de computacion comprados en newegg y que no queden parados en aduana, por ejemplo: discos ridigos, placas de video, memorias ram, microprocesador, etc? Bueno si alguien sabe al respecto, porfavor me mandan un mail, o si conocen a gente honesta que traen estos articulos a un precio accesible, comunicarce conmigo, estrella_ed@hotmail.com
Cita
Diciembre 24th, 2009 at 8:54 AM
Bueno tengo una duda. Ya que logre conseguir una pagina de china (si china jaajaja) que ofrese productos muy baratos(nintendo wii,ps3,pcs) ahora mi duda es. alguien sabe si varia el impuesto aduanero en cuanto de donde proviene ? por ej la wii esta unos 68 euros (baratisimo sabiendo que el euro esta 5 pesos casi) cuanto seria masomenos el impuesto aduanero? bueno mataria que me dijeran soy de bs as .
marcos_16_lp@hotmail.com
saludos y gracias de antemano
Cita
Diciembre 26th, 2009 at 2:00 PM
Hola hace algun tiempo consulte por unas prendas de vestir directamente con la tienda en U.S ( sin pasar por sky box) y ellos tienen el servicio de envio directo a tu domicilio con su impuesto correspondiente. me parece genial porque no hay intermediarios y queria comentarlo aca para que se animen y pregunten en las tiendas por el producto que necesiten. y Skybox….. pensas que voy a regalarte 36 uss por la membresia?
saludos
Cita
Enero 3rd, 2010 at 5:20 PM
Evidentemente hay algún problema en la comprensión de textos. Veo a gente preguntar lo mismo una y otra vez. Evidentemente, también, no se toman el laburo de leer todos los comentarios, sino que directamente preguntan sin leer lo que ya se ha dicho.
Respuesta: los derechos aduaneros para importaciones de particulares son el 50% sobre el valor de factura.
NO IMPORTA DE DONDE PROVENGAN.
FC
PD: La única excepción, creo, sería si se tratase de productos de Mercosur, FABRICADOS en Mercosur. Igual, Chile no fabrica casi nada, y Brasil tiene precios mucho más caros que los de Argentina en electrónica.
Cita
Enero 6th, 2010 at 5:17 PM
hola con respecto a uno de los ultimos comments queria preg. lo mismo me llega innumerable cantidad de spam de paginas chinas todas muy similares y con el mismo producto electronica y motos y cuatri(ATV) a precios enfermisoz.. por ejemple habia una kawa ninja zx14r 0km a 3500 euros(Arg 27mil u$d) haci me cobren el 150%en la aduana estaria ganando…pero ese no es el tema, me volvi loco cuando vi ese precio. Tenian un serv de atencion al cliente por messenger haci que agregue a una chinita jeje eran de beijing la empresa ..le pase mi num de cel y me llamo por skype desp de unos intentos fallidos se dio bien ya que el numero es 0054 03783 9 (para celulares)15 y los 6 numeros de cel. bueno la cosa es que no nos entendimos un carajo yo que le hablaba en ingles y ella traducia y desp escribia en el skype no se entendia nada. pero ya tome mas confianza desp que me llamó me paso precios del shipping etc etc. el prod en cuestion era una hayabusa 2007 por menos de 2500 euros con el barco y todo no llegaba a 3000 pero mi tema iba a ser patentar ese vehiculo…… no pude averiguar mucho al respecto pero si alguien me da una manito le voy a agradecer enteramente.(la verdad no creo que se pueda porque si no lo haria todo el mundo ..pero)
Muchas Gracias -Espectacular el post y los comments.
mi mail:”juan0987654321@hotmail.com” sin las comillas
Cita
Enero 10th, 2010 at 6:54 AM
no es por hacer un chivo gratis pero yo compre por internet a una pagina el bazardigital.com
es un poco caro pero los tipos te traen lo que pidas de usa.yo compre 2 juegos de playstation 2 y un dvd y no tengo quejas para algun interesado lo mejor es pasar a buscarlo al local donde no te cobran nada extra
Cita
Febrero 2nd, 2010 at 8:34 AM
Hola! Me leí todos los comentarios, y el tema es por demás informador e interesante. Aquí dejo mi consulta, esperando que alguien sepa responderla
Quiero comprar unas películas en Amazon.com, Las Alien, las Predator y Watchmen. Son 4 productos en total. Y el precio es aprox 98 dolares, a lo que hay que sumarle envío y demás. ¿Qué debería hacer? Si elijo el envío más caro, Priority Courier Shipping, me sale casi 534 pesos. Comparado a 700 en mercado libre es ganancia, pero…
Yo soy de Tucumán. Cómo lo tengo que pedir para que me llegue hasta aquí? Se puede?
Cita
Febrero 2nd, 2010 at 11:04 AM
Santiago,
Gracias a los “avivados” que decían “no me llegó” para que Amazon.com de buena fé les mande otro envío, y tener 2 copias de cada película (lo confesó un conocido locutor por radio, por ej.) hoy Amazon.com no envía más desde EEUU por correo común. Pasó a enviar sólo por courier (DHL), que es el peor courier que existe en mi opinión.
Conclusión: para películas en DVD, te conviene toda la vida pedirlas o bien de Amazon Canada (que sigue enviando por correo aéreo común) o de Amazon UK (ahí tener en cuenta la conversión libras-dolares-pesos).
Y si las traés de a 2 unidades, no tendrás problemas en aduana, es probable que lo recibas en tu casa.
De no ser así, recibirás un pequeño cartoncito troquelado de Correo Argentino, informándote que hay un envío internacional.
Ahí tenés que dirigirte a la aduana cita en tu provincia, por dos DVDs es probable que no te cobren.
Aduana Argentina en la Ciudad de Tucumán
San Martín 608 – 3er Piso
Tel: 0381-4307416
FC
Cita
Febrero 2nd, 2010 at 1:26 PM
Hola, los DVDs pagan impuestos, asi que es muy probable que tengas que pagar. Si el envío es por DHL y ellos te hacen el trámite te matan, te rompen la cabeza. Calculá un 40/50% más.
Saludos
Cita
Febrero 2nd, 2010 at 1:33 PM
Hola, ya levantaron la restricción, ya se puede pedir por correo standard. Te digo que no solamente las avivadas de los clientes motivaron la suspensión. Yo empecé a tener problemas para recibir pedidos despues de 10 años de comprar sin problemas. Varios envíos se “perdieron”, gentileza del correo supongo.
Saludos
Cita
Febrero 2nd, 2010 at 2:05 PM
Santiago yo no se que edad tenes pero seguro mas de 30, parece irracional lo que te voy a decir pero vos estas loco para pagar 500 pesos por una coleccion de peliculas,
pagate una internet de 5 megas, dos meses y te bajas todas las peliculas que existen en dvd o blu ray, es mi opinion.. por mas que tenga extra lo encontras en pdf.. seguro alguien ya compro y lo subio no paguen por esas cosas(mi opinion).. suertee y con respecto a mi preg. anterior hay varios tipos que traen vehiculos americanos y japoneses parece con un alto precio presentando un papel no me acuerdo como me lo habian dicho si alguien sabe mas del tema le agradeceria me lo explique porque seguro si lo tramita uno mismo seria mucho mas barato y no habria que echarse en comisiones etc.
Gracias SAludos
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Febrero 2nd, 2010 at 2:23 PM
=D Muchas gracias! La verdad que son unos capos! Me tranquilizaron un poco pero sigo con mis dudas. Cuando entras a la parte de “Help” en Amazon, me propone tres tipos de envíos: El Standard, el Expedited, y el Priority Courier. Lo que ustedes me dicen es que si pido el Standard, me lo mandan a casa, siempre y cuando no pida de a muchos. El quilombo está en pedir con el famoso Priority Courier, es así?
es que la diferencia de precio con Mercado Libre es gigante y quiero aprovechar. Saludos y gracias!!!
Les pido perdón por preguntar tanto, pero la verdad que me ayudaron un montón y quiero estar bien seguro y se nota que ustedes tienen idea
Y, pidiendo de Canada o UK, también tengo que pedir con el Standard? Tienen idea de cuanto puede demorar? Y la última: Yo hago el cálculo de precio más envío. Es todo lo que gasto?
Nuevamente, disculpas si soy medio molestito
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Febrero 2nd, 2010 at 9:30 PM
Si lo que traes paga impuestos tenés que ir a la aduana seguro. Si no es una loteria, aunque por paquetes chicos tenés más probabilidades de que te llegue a tu casa. DVDs casi seguro paga.
Saludos
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Febrero 6th, 2010 at 6:36 AM
Gracias gente. En fin, me apareció una oportunidad. Una amiga tiene casa allá y lo voy a enviar para ahí y ella me lo trae. Supongo que no le harán problema, teniendo en cuenta que son dvds y todo bien, es asi?
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Febrero 6th, 2010 at 12:53 PM
Santiago,
Siempre hay una diferencia entre lo que pasa en la práctica, y lo que debería suceder según lo que dice la ley.
Si tu amiga trae en la valija muchas copias de la misma unidad (que lo dudo), entonces van a asumir que lo está comercializando y va a tener que pagar derechos.
Pero todo depende en última instancia del personal de aduana que la atienda. Si quieren sacarle plata, le van a indagar sobre todo.
Lo mejor, es deshacerse de todo envoltorio o factura, y en caso de que pregunten…. “son artículos usados y de uso personal”.
Si ella tiene casa allá, es probable que sea considerada residente dependiendo la cantidad de tiempo que estuvo viviendo. Así que es probable que cuando llegue pase por onda verde y no la revisen.
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Febrero 16th, 2010 at 7:55 PM
HOla Gente
Voy a comprar unos articulos (reloj, electronica, pero de tamaño chico) a un mayorista de china y despues de leer todos los comentarios, y relacionando unos con otros me quedan algunas dudas en lo que respecta a los impuestos aduaneros:
- Se que todo lo que sea electronica, textil, medicamentos, alimentos, etc..paga impuestos del 50%
pero si traigo en poca cantidad (digamos unos 2 o 3 unidades) me cobran igual? (porque lei que en algunos casos no cobraron)
- Tambien se menciona que paga impuesto todo paquete que se reciba que supere los USD 25, pero despues tambien lei, que hasta un valor de USD 1000 mensual se puede traer sin pagar nada….que es lo que aplica?
- Por lo que lei tambien conviene enviar por el correo de bandera del pais, porque si lo hago por courier y hay que pagar impuestos aduanero y demas, me cobran por ese servicio que no es nada barato.
Se que esto no tiene nada que ver con Amazon, pero desde ya les agradezco la ayuda qeu puedan darme. Es la primera vez que hago una compra de este tipo y no se agradece la ayuda de los mas experimentados.
Saludos y gracias 1000
!!!
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Febrero 16th, 2010 at 8:00 PM
Hola, yo de nuevo….fe de erratas de comentario anterior. ” se agradece la ayuda de los mas experimentados” y una ultima cosa que se me paso preguntar (si, otro despiste de mi parte), es si traigo muestras de mercaderia, tambien paga impuestos? os se puede declarar que son muestras?
Gracias
Cita
Febrero 18th, 2010 at 1:02 AM
como se hace para comprar un kindle -libro electrónico – en Amazon en que precio aprox. anda? gracias
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Febrero 19th, 2010 at 6:44 PM
Hola, Enviar productos a Argentina desde el exterior es casi imposible. Mi experiencia: Si es por Correo Argentino (certificado o no el envio) las cosas se pierden en el camino o abren el paquete y mitad de las cosas enviadas desaparecen y nunca llegan…. Si es por DHL se lo queda Aduana que ademas de pedir pagar impuestos, tasas extremadamente caras, realmente usureras en otras palabras por el Corte (cualquiera sea el valor de lo enviado) mas dinero por los dias en que queda el envio en el deposito ademas de pedirte que seas importador certificado…. Es cierto lo que dicen algunas personas, DHL deberia avisar esto previamente y no lavarse tanto las manos. Es una verguenza, es triste decir Argentina esta mas cerca del Africa que de Europa…
Cita
Febrero 21st, 2010 at 6:13 PM
Hola alguien sabe cual es el codigo postal que hay que poner en amazon soy de argentina mendoza.
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Febrero 21st, 2010 at 8:42 PM
o sea que si es un cd o un dvd pago lo que cuesta, mas el shipping rate y nada mas?? o tambien tengo que pagar impuestos?
Cita
Febrero 21st, 2010 at 9:05 PM
y si es un juego de ps3?
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Febrero 22nd, 2010 at 1:39 AM
@Sergio:
Lo que vos llamas “impuestos” y que se pagan son DERECHOS DE IMPORTACION.
Es un 50% del precio de factura. Mas $5 pesos fijo al retirar el paquete, más IVA 21% y algún cargo de almacenamiento x día si es que dejás pasar más de 3 días hábiles para ir a buscarlos al depósito de la Aduana en el Correo Argentino en Retiro (Avda. Antartida Argentina y Comodoro Py).
Eso si vivis en capital, y en caso de que hayas pedido envio que no sea por Courier.
En el caso de pedir un sólo DVD, que viene en un cartón finito, a veces pasa de largo y te lo entrega el cartero en tu casa, en ese caso sin pagar nada.
Siempre usá la opción de envío intermedia, “Priority International Shipping” que tiene un tracking# (es como correo aereo internacional, certificado). La opción más barata es como correo simple, no tiene tracking #, imposible saber que pasó si se pierde.
La opción más cara no se la recomiendo a nadie, porque es courier, y aparte de ser un afano el servicio de DHL es pésimo.
FC
Cita
Febrero 22nd, 2010 at 1:40 AM
@Sergio: Y si es un juego de PS3? Es lo mismo. ¿Qué tiene que ver lo que es?.
FC
Cita
Febrero 22nd, 2010 at 1:41 AM
@Sergio: lo único que están exentos de derechos de importación son los libros.
FC
Cita
Febrero 22nd, 2010 at 1:42 AM
@Hernán: si no sabés el código postal de la dirección donde vivís, te recomiendo que consultes tu CPA en la página de Correo Argentino.
http://www.correoargentino.com.ar
FC
Cita
Febrero 22nd, 2010 at 1:47 AM
@Marcia: Compro cosas desde el exterior desde 1998.
NUNCA SE ME PERDIO NADA.
DHL apesta, y ni el gobierno ni la aduana ni nadie tiene nada que ver si DHL te cobra $75 dólares por el “corte de guia”.
Llevá tus quejas a DHL. Si amazon.com eligió DHL es porque obviamente no saben como funciona DHL en Argentina. A mi me han mandado por mi profesión motherboards, notebooks (sin fuente) y celulares (sin cargador), por Federal Express y UPS y llegan sin problemas.
Te aviso que Fedex NO COBRA “corte de guia” en caso de que algo quede retenido en Aduana.
Aduana no “se los queda”, demora los envíos en caso de que no se cumpla con la reglamentación. Todo envio por courier tiene que incluir en la factura el CUIT de quien recibe.
Y con respecto al correo argentino, tu generalización de que “siempre se pierde” aunque tenga número de envío es simplemente mentirosa. Como dije NO PERDI NADA. Es más, reclamé por un paquete enviado desde Malaysia y dos meses después apareció… lo habían bajado del avión por error en el correo de Venezuela, y de venezuela lo mandaron acá.
Lo que pasa es que es más fácil generalizar y lloriquear que entender cómo funcionan las cosas.
¿No querés que te regale una cacerola?
FC
Cita
Febrero 22nd, 2010 at 1:50 AM
@Analia: me parece que vos al comprar a un mayorista querés importar para hacer negocio, en ese caso deberías hacer las cosas como corresponde y registrarte como importadora y poner un despachante. Ahí si por ahí (si traes, 50, 100 unidades de un mismo producto) te conviene traer cosas “por mayor” por courier para reventa.
De lo que se está hablando acá es de comprar para uso personal, comprar una, dos, tres películas, o libros, o electrónica, de a uno.
El método de comprar cosas por correo no te habilita a la reventa, ya que no se estampilla nada.
FC
Cita
Febrero 27th, 2010 at 8:07 PM
Disculpa Fernando que te moleste con esta consulta tan minima y basica, pero con todo lo que lei, me mareo.
Soy de Avellaneda, pcia de Bs As, Argentina. Nunca compre por sitios de internet de EEUU, tengo intensiones de comprar 2 cds que aqui no se consiguen o que lo traen a $100 ARS c/u, en Amazon.com los dos estan a U$S 22.67 (o sea $ 88 ARS).
mis dudas son:
1° Pago algun interes o impuesto por esta compra? (Realmente no lo se, desconozco, por ahi te lei que el 50%)
2° Si lo pago con mi tarjeta de debito o credito es una compra segura? En el caso de elegir compra con debito, ellos lo debitan de mi cuenta; y en el caso de hacerlo con credito lo cargan a mi boleta, vos qu me acosejas?
3° Que tipo de preferencia y rapidez elijo para el envio? eso tiene un costo extra ademas? llega a mi casa, al correo, o a la aduana?
Si ves que hay otra cosa mas para aclararme te agradeceria y con gusto recibo cualquier sugerencia.
Discilpa las molestias, pero quisera aprender, y desde ya te agradezco. Daniel
Cita
Febrero 27th, 2010 at 8:40 PM
Bueno, gente les cuento. Los DVDs me llegaron. Eran seis productos, de distintos tamaños, y en una caja más grande que una de zapatos. El asunto es que llego hasta mi casa, en 11 días, pidiendo con el Standard International Shipping, marcado como “Gift” (regalo). Bárbaro. En un principio me asusté, porque la caja estaba medio aplastadita, pero estaba todo en perfecto estado.
Se trata de mi primera experiencia con Amazon, pero la verdad es que al final resultó bien, exactamente de la manera que les describí en el párrafo anterior. Les quiero agradecer a todos ustedes, ya que me indicaron bastante bien qué camino y qué precauciones tomar.
PD: Me ahorré $400 pesos en comparación a MercadoLibre, y, por alguna razón, nunca quedó en Aduana
Cita
Febrero 28th, 2010 at 11:58 AM
Te contesto Daniel:
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Soy de Avellaneda, pcia de Bs As, Argentina. Nunca compre por sitios de internet de EEUU, tengo intensiones de comprar 2 cds que aqui no se consiguen o que lo traen a $100 ARS c/u, en Amazon.com los dos estan a U$S 22.67 (o sea $ 88 ARS).
mis dudas son:
1° Pago algun interes o impuesto por esta compra? (Realmente no lo se, desconozco, por ahi te lei que el 50%)
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Respuesta: SI QUEDA EN ADUANA es el 50% por el precio total de compra (con costo de envio, o sea el TOTAL que te figura en la factura). Pasa que cuando compras solo dos cds, y viene en un paquete chiquito, a veces “pasa de largo” y te lo entregan en tu casa, en ese caso no paga nada.
Como saber si queda en aduana o no? Es una loteria… realmente no se sabe, a veces pasan de largo, a veces no.
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2° Si lo pago con mi tarjeta de debito o credito es una compra segura? En el caso de elegir compra con debito, ellos lo debitan de mi cuenta; y en el caso de hacerlo con credito lo cargan a mi boleta, vos qu me acosejas?
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Es lo mismo, pero tiene que ser una Visa, MC o Amex INTERNACIONAL. No todas las tarjetas Visa son internacionales. Si tu tarjeta dice “VALIDA SOLO EN ARGENTINA” bien chiquito en la parte de atras, entonces no es una Visa Internacional.
Cual es la diferencia? Que las tarjetas internacionales pueden tener cargos en dolares, las tarjetas “domésticas” (para Argentina solamente) NO.
No hace falta que sea de un banco internacional, los bancos argentinos tambien te dan una VISA INTERNACIONAL. Sólo tenés que pedirla como tal cuando pedís tu tarjeta al banco. De hecho, cuando yo tuve, era del Banco Ciudad.
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3° Que tipo de preferencia y rapidez elijo para el envio? eso tiene un costo extra ademas? llega a mi casa, al correo, o a la aduana?
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La opción más barata NO TIENE NUMERO DE TRACKING (numero de rastreo). Esto significa que si se pierde, fuiste, no hay forma de rastrear que pasó con ese envío. NO TE LO RECOMIENDO.
En cambio PRIORITY SHIPPING (la opción de costo intermedio de las 3 que hay) es la mejor. Tiene numero de rastreo y si se pierde podés hacer la queja en el correo dandoles el numero de tracking que te figura en la orden de Amazon.com
La tercera opción, la más cara, es enviada no por correo sino por courier (DHL) y no la recomiendo para nada, salvo que lo pagues con la tarjeta de tu empresa como gasto de negocios.
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Si ves que hay otra cosa mas para aclararme te agradeceria y con gusto recibo cualquier sugerencia.
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Eso básicamente. El envío te lo cobran y antes de “confirmar la compra” te sale el costo total en dólares que te van a cobrar, el precio de lo que pedís, mas el costo de envío.
FC
Cita
Febrero 28th, 2010 at 12:01 PM
Daniel:
1. Deberías pagar los impuestos que correspondan. Desde ya que el IVA del 21% como importación definitiva de un bien. Más otros conceptos como derechos de importación, etc. Pero no te preocupes por otros factores que detallo más adelante.
2. Nunca hice pago por débito. Tampoco me di cuenta si era una opción de pago….
Lo que te recomiendo es que lo hagas por crédito. Es la forma más efectiva y segura.
3. Guiate un poco por los comentarios de este post. Hay diferencias entre carriers como DHL, UPS, FedEx y USPS.
La rapidez depende de tu paciencia y precio que estes dispuesto a pagar.
Mientras más barato pagues, menor será tu previsibilidad. Imaginate que los sistemas de courier están automatizados, y que si el tipo de envío es standard, seguro va a tener menor prioridad que uno de envío express.
Si tenes suerte te va a llegar en 11 días como dijeron arriba, pero en algunos casos llegan a tardar 20 días o más. Creo que últimamente por mi experiencia y los de los demás, están llegando en tiempo, así que es bueno saberlo.
Por dos CDs, no te preocupes con el tema de la aduana.
Si no te llegan a casa y recibis una carta de correo argentino, vas a tener que ir hasta Retiro a retirar el paquete, y cuando lo revisen (si es que lo hacen) se van a dar cuenta lo que es y te van a dejar pasar sin pagar un peso.
Distinto sería que te traigas algo más sofisticado, en cuyo caso te harán pagar lo que corresponda de derechos de importación, impuestos nacionales y provinciales, tasas de almacenaje, etc.
Cita
Febrero 28th, 2010 at 1:16 PM
Muchisimas Gracias Fernando Parra y Fernando Cassia, por tomarse las molestias de responderme tan claro y despejarme todas mis dudas.
Voy a hacer el pedido y mas adelante les comento las novedades.
Una vez mas Gracias y que Dios los bendiga.
Saludos! Daniel
Cita
Marzo 9th, 2010 at 12:06 AM
Hola, aunque no leo todos los mensajes no se si les sirva, una vez al año voy a Lima,Peru; hay conoci a un tipo que trae cosas de USA , de amazon, y cosa que pido generalmente llega A LIMA, como estoy de paseo como ahora se demora como una semana en llegar y pago la mitad y la otra al llegar, creo que asi trabajan aca.
Bueno, me he comprado unos monotones de juegos de ps2 y ps3 una macbook hasta una psp… a precios de locura.
el tipo me dijo que trae mas cosas hasta cells o camaras… como me voy de paseo a mi me queda bien todo, no se si alguien se viene de paseo como a cusco puee que se de un salto a lima y comprar tambien. O algun amigo que venga por aqui…
Acabo de llegar y no lo pude creer! han trucheado pelis blu ray originales en discos bluray normales a 25 soles , algo menos de 10us.
Acabo de ver up en copia trucha de bluray y es increible es comouna peli trucha de alla pero en bluray y a ese precio… me muero!!!
bueno, lo malo es que cualquier cosa que compres aca no tiene garantia alla, pero para cosas como peliculas o juegos, es increible la variedad y el precio. Recuerdo que en Once un juego me sale a 10pesos y aqui a 3soles, una peli igual y en calidad increible y venden temporadas de series a 3 soles cada disco… TODO TRUCHO…pero quien no compro en bs as una copia trucha en un kiosco…bueno saludos y si pueden venir ya saben tal vez se compran todas las temporadas de su serie favorita a precio de locura o como en mi caso pueden comprar cosas que no venden alla ni en musimundo… yo me compre la ed. batman gotham knight de dos dvds y aunque estaba en musimundo solo la ed. normal o anime, dios, el anime esta barato, recuerdo que en camelot me salio appleseed a 50 pesos -trucho- y aqui a 3 soles, es para matarse!!!
bueno ya saben, y aunque es largo se los digo por que aunque tengas dinero alla hay cosas que no podes conseguir con un sueldo promedio y si queres traer de usa te matan con los impuestos, saludos!!!
Cita
Marzo 20th, 2010 at 1:11 PM
Una pregunta Kevin, yo hace 1 semana pedi por correo standard pero me lo estan enviando por DHL en vez de USPS que es el correo estatal. A vos tambien te lo mandaron por DHL ? porque hay mucha gente que dice que por empresa privada pago impuestos si o si en la duana.
Habra cambiado desde tu pedido al mio?
Cita
Marzo 20th, 2010 at 1:15 PM
Perdon, la pregunta es para santiago !!
Cita
Marzo 21st, 2010 at 6:57 PM
Bueno, resulta que en la caja viene pegado el sticker que tiene el valor declarado. Ahí, en una parte, decía DHL, aunque no pude identificar que significaba. En fin, si lo mandaron por DHL, a pesar de que lo pedí en el standard, llegó igual, a la casa. En una de esas es como un servicio baratesco de DHL, vaya uno a saber.
Saludos!
Cita
Marzo 21st, 2010 at 6:59 PM
Si te lo entrega el cartero, quiere decir que la pata nacional del envio la hizo correo argentino.
Si te lo entrega DHL te hace firmar un empleado de DHL, y el envio tiene un numero de tracking de DHL.
FC
Cita
Marzo 22nd, 2010 at 12:19 PM
OK, Gracias Santiago y Fernando
Espero que salga todo bien, voy a avisar como termina todo esto para aportar mas datos a este post.
gracias a todos, me fue muy útil
Saludos
Cita
Marzo 22nd, 2010 at 2:56 PM
Hola
Les comento que estoy re caliente ya que me llego el paquete de DHL con 1 miserable CD a mi casa y me cobraron USD 60- en concepto de Honorarios e impuestos aduaneros
Los imp de aduana y papelerios suman aprox usd 25 pero se fueron al carajo con los ” HONORARIOS ” de DHL por usd 35
Encima no me atienden los teléfonos, pero ya hice el reclamo a Amazon
Yo pedi correo standard por usd 8 y tengo entendido que santiago hizo lo mismo y no le cobraron nada
Esperemos que me contesten
Cita
Marzo 22nd, 2010 at 3:18 PM
Eduardo: NUNCA PERO NUNCA hay que pedir envio por courier.
DHL es el más HDP de los couriers, cobraba u$s70 en concepto de “Corte de guia” (entregarte la papeleria cuando algo queda retenido en Aduana).
Si entra por courier, la aduana no es la de Retiro sino LA DE EZEIZA (TCA, la terminal de cargas).
No sólo te saca un ojo de la cara TCA por el almacenamiento de la carga por día, sino que DHL te cobra esos $70 dóalres para… NADA, para entregarte un papel!!
En cambio, UPS cobra u$s 35 en igual caso, y Federal Express (FedEx) NO COBRA NADA.
Pero repito: estamos hablando de Amazon.com… en Amazon.com hay que pedir la opción de envío más barata, o a lo sumo priority shipping, pero nunca la opción más cara, que si o si termina siendo courier, y el peor (DHL).
FC
Cita
Marzo 23rd, 2010 at 9:29 AM
Fernando
Mil gracias por los consejos, pero el problema es que lo pedi en standard international shipping pensando que me lo mandaban por correo estatal de ambos paises y resulto que me lo mandaron por DHL.
Parece ser que amazon ahora manda todo por DHL, sea cual se la opción.
Fijate que a Santiago le mandaron tambien standard por DHL pero lo curioso es que a el no le cobraron nada.
Son de terror.
Igualmente les comento que mande un mail informando esta ridiculez y me van a reintegrar los 36 dolares de ” honorarios” de DHL
Si quieren un consejo, yo no pido mas por amazon porque mientras mande por DHL es una lotería.
edu
Cita
Marzo 28th, 2010 at 11:21 PM
¡Gracias por el consejo del Priority Mail! Mi hermana habia tenido unos cuantos sobrecargos por haber usado la opción de DHL que por poco le dan un ataque de furia asesina. En cambio, a mí me llegarob a la puerta de mi casa sin tener que pagar cargo adicional alguno. Eso sí, tardo como un mes. Se que mi hermana realizó nuevos pedidos y los recibió sin dolores de cabeza adicionales un par de semanas despúes.
Ahora, una pregunta aparte, MUY específica , no relacionada con Amazon. Un primo que nació y vive en USA me quiere regalar unos modelos de Legos (ladrillos plásticos para armar) completos de su colección. O sea, que son de segunda mano.
El tema es que, salvando que vaya alguien para allá o venga él aca, no se como hacer para que el paquete llegue entero, y tampoco se que valor declararle (mas que nada por temas del seguro). O sea, si los manda con los manuales para que sean identificados, el mismo modelo puede variar de 70 a 15 dolares dependiendo de su estado (usado, con stickers aplicados, sin caja, etc). Como mucho, estimo que lo que me quiere mandar saldría 250 dólares y como mínimo 60 dolares (he visto lotes en e-bay del mismo peso por ese valor). O sea, que dependiendo de su “presentación” el precio puede variar una bestialidad. A su vez, son poco menos de 10 kilos… tampoco sé si hacer que me lo envíen por partes o “enteros”.
Tampoco sabemos que servicio usar para mandarlos desde USA hacia la Argentina.
En pocas palabras, no sabemos por cuanto declaralos (como para que tengan seguro), como mandarlo y por medio de quien mandarlos. Si alguien me pudiera aconsejar estaría MUY agradecido.
Cita
Abril 1st, 2010 at 6:26 PM
Hola. He visto en Amazon unas ofertas de accesorios fotográficos muy interesantes, aca algunos no se encuentran y los que se encuentran estan en en precio mucho mayor. Me encantaría poder comprarlos, pero tengo muchas dudas respecto al envio de la mercadería, ya que he leido casi todos los comentarios y a algunos les ha ido bien y a otros no. No sabría que medio elegir para asegurarme recibir la compra. Si alguien puede darme su opinión, yo muy agradecida…
Cita
Abril 7th, 2010 at 9:21 AM
Alguno, alguna vez, ¿recibió alguna encomienda desde Chile o Brasil?.
La pregunta del millón es si, por el tema de Mercosur, igual paga derechos de importación.
O sea… cuando la mercadería entró a Chile o Brasil ya pagó la entrada a la zona Mercosur.
Sería casi ridículo que pague de nuevo al cruzar la frontera Brasil-Argentina. (En el caso de Chile puedo entender que se cobre algo por los acuerdos de este pais de libre comercio).
Eso con los productos extra-zona.
¿Y con los productos fabricados en Brasil, que pasa?
No deberían pasar como por un tubo, es decir, sin pagar nada?.
Bueno, ya contesté tanto, que ahora es la hora de mis preguntas.
)
Gracias desde ya…
FC
Cita
Abril 7th, 2010 at 12:11 PM
Uruguay “país serio” para el establishment local siempre embelezado con lo de afuera…
Tasa aduanera para importaciones via postal (ej: un Kindle desde Amazon.com): 60%.
JAJAJAJ que grosos los yoruguas… tienen una tasa de importación via postal del 60% (acá es el 50%).
¡Eso que ellos “no te doblan el lomo con impuestos” como dice Mujica, eh!
Ah, y la misma persona fisica no puede importar cosas más de 2 veces al año bajo el régimen “simplificado” (¿y el libre comercio, eh, eh?
Como dice Capusotto en su parodia “Hasta cuándo?”: ¡renuncie montonero Mujica, renuncie!
FC
Cita
Abril 7th, 2010 at 12:12 PM
Bueno, no salió el URL de la aduana uruguaya:
http://www.aduanas.gub.uy/PreguntasFrecuentes.php?Pregunta=EN
Cita
Abril 8th, 2010 at 11:15 AM
Pregunta:
Alguien compro alguna vez en tower records?? porque tiene buenos precios de CD y DVD y parece que mandan todo por USPS
EB
Cita
Abril 24th, 2010 at 12:41 AM
Chicos quien dijo que es bueno comprar libros en amazon.ca??? Hoy 23/04/10 en dolarhoy.com el dolar canadiense esta casi como el yanqui, puede ser esto? O me lo estoy imaginando yo?
pd: muy bueno el foro, me leí todo y saque buena info.
Cita
Abril 24th, 2010 at 9:28 AM
Edgardo
Efectivamente compre hace poco en amazon canada y el dolar canadiense esta a pocos centavos de diferencia del norteamericano
Tene cuidado con el envío, lo hacen por dhl y te matan aca en argentina con ” honorarios”
Cita
Abril 24th, 2010 at 9:42 AM
Evidentemente la educación en Argentina ha caído muchísimo ya que hay un gran problema en la comprensión de textos.
Eduardo: el que nombró a Amazon Canadá fuí yo, y EN NINGÜN MOMENTO dije que fuera más barato. Lo que dije es lo que dije: que cuando Amazon.com había decidido hacer los envíos a la Argentina sólo por “Priority International Shipping” (Courier), los canadienses seguían manteniendo las opciones de menor costo “Standard Shipping” y “Expedited Shipping” que normalmente son enviadas por correo común.
FC
Cita
Abril 27th, 2010 at 12:04 PM
Fernando:
Estoy totalmente de acuerdo con vos en cuanto a la educación argentina, yo por mi parte no me hago cargo.
Te comento que tengo 35 años y un Título Universitario y por ende me dedique toda mi carrera de estudios a comprender textos para poder dar los examenes y poder recibirme.
Por otro lado te paso a contar ” CUAL FUE MI EXPERIENCIA “, la cual ya conte “ANTERIORMENTE EN ESTE BLOG”:
COMPRE EN AMAZON.CA 1 DVD
ELEGI LA OPCION “MAS BARATA” STANDARD
ME LO MANDARON POR DHL
ME COBRARON USD $ 60.- APARTE DE LOS USD 60.- DEL
PRODUCTO Y EL SUPUESTO ENVÍO STANDARD DE USD 10.-
Inclusive les envíe un mail quejandome (en ingles,ya que tambien se escribir en inglés) y me admitieron que ellos no pueden hacer nada con DHL argenrina. Finalmente me reintegraron usd 35. pidiendome disculpas.
Yo no te estoy culpando a vos por lo que paso, simplemente estoy contando mi experiencia a otras personas porque ese es el fin de este blog.
Otro problema aún mas grave en este país es la “TOLERANCIA ENTRE NOSOTROS”
Cita
Abril 29th, 2010 at 2:03 PM
Hola soy de Rosario yo hice un pedido de articulos de cosmetica, de manicuría especificamente, no llega a pesar un kilo, es de una pagina llamada The Nail superstore de USA, bueno el pedido es de 200 USD y quisiera saber si aca cuando llegue a la aduana tengo que ir a buenos aires, por mas que en la boleta de compra diga la direccion de rosario?? y me cobraran tambien el 50% a mi tambien??? Porque por lo que lei solo se hace ese porcentaje a los electrodomesticos, bebidas, y ropa, pero esto no aplica a ninguna de esas categorias. Si me pueden decir gracias…
Cita
Mayo 5th, 2010 at 12:04 AM
Bueno… hante que nada saludos.
Me quiero comprar (en Amazon) un instrumento musical (guitarra electrica) de un modelo que en Argentina no se consigue… su valor es de 299,99 dolares.
Ahora ustedes que opinan, ¿el producto parara en aduana para cobrar impuestos?
Saludos.
Cita
Junio 3rd, 2010 at 9:05 PM
Hola queria preguntarle si alguien sabe como puedo traer un istrumento desde Italia hasta Ushuaia.
Segun me informaron en la aduana tengo que hacer entrar el bukto por un corro que no tenga courier, ya que esta es la unica manera que tengo para que el bulto haga aduana en Ushuaia y no en Bs As.Hsta donde se los correos de bandera de cada pais tienen este sevicio y siempre se acoplan con los correos de los paises en los cuales el bulta esta por entrar, pero queria saber de otras opciones, ya que el correo Argentino solo me permite importar hasta 999 dolares anuales y el instrumento que deseo comprar es un poco bastante mas caro.
saludos y espero cualquier ayuda.
yoltra@yahoo.com.ar
Cesar
Cita
Julio 27th, 2010 at 10:23 AM
RECOMENDACIONES PARA COMPRAR CD Y DVD EN E-BAY
Por ahora estoy comprando de a 1 producto por envío
Recomendaciones:
1 -Crear cuenta en PAYPAL (la única forma de comprar por ebay)con una tarjeta de credito internacional (es muy confiable)
2 – Fijarse bien si el envío del producto incluye argentina (Algunos son solo incluyen a USA)
3- ES MUY IMPORTANTE FIJARSE QUE LO MANDEN POR USPS (es el correo estatal de USA,)de esta manera aca ingresa por correo argentino. NUNCA COMPRAR POR COURRIER DHL, UPS O FEDEX estos cobran gastos administrativos y de aduana cuando la mercadería llega a argentina.
3 – Pueden asegurar la mercadería por pocos dólares para estar mas tranquilos(yo nunca la aseguré y siempre me llego)
4 – Aclararle al vendedor que lo envíe como egalo “Gift” y que le baje el precio por las dudas para que aca en la aduana no nos cobren impuestos.
5 – El envío “standart flat rate shipping” de USPS tarda de 12 a 14 días y si hacen todo lo que les dije llega directamente a domicilio sin tener que abonar nada.
Espero que estas recomendaciones les sean útiles, por ahora solo compre cd y dvd, creo que con los libros es lo mismo. Pero con los productos electrónicos seguro que van a tener más problemas con el tema de impuestos.
Saludos
Eduardo
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Septiembre 9th, 2010 at 11:43 PM
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Septiembre 9th, 2010 at 11:44 PM
Eduardo te hago una consulta y si o si tiene que ser con tarjeta decredito no hay otra forma?
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Septiembre 23rd, 2010 at 10:15 AM
Hola Yesica
Primero que todo te comento que en e-bay el 90 % solo aceptan paypal.
Entra a http://www.paypal.com.ar y preguntales la manera de trabajar en efvo. creo haber leido en algun lado que se pede trabajar en efvo por medio de ellos.
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Octubre 14th, 2010 at 8:07 PM
Compré incontables veces en Amazon USA y Amazon UK viviendo en Alemania, nunca hubo problemas. Los DVDs pasan sin impuestos, los libros también. Amazon Alemania es una maravilla, si se equivocan en un envío, te reenvían el producto que pediste y no te reclaman el que te enviaron por error.
Los proveedores como Amazon no son el problema, el gran problema es la aduana argentina. Recuerdo cuando enviaba cosas a mis viejos, que vivían en el sur de la provincia de Córdoba. Los hacían viajar tres horas de ida y tres de vuelta a Cba. capital para retirar en el correo central. Allí era la cantinela de siempre: si no me das tanto no te lo llevás. Mucha gente se iba sin sus paquetes, porque les pedían más de lo que costaban los productos que contenían. Y no se trataba de impuestos, era coima lisa, llana y descarada. Sólo el primer paquete te lo “perdonaban” y te llegaba a domicilio, para los siguientes ya te hacían ir hasta Cba. capital, obviamente te hacían un “seguimiento” muy personal… luego te abrían el envío violentamente en tus narices, sin preocuparse por la fragilidad del conetnido, te patoteaban como si fueras un criminal y encima te pedían coima. La vieja les hizo un escándalo y terminaron arrugando, se lo dieron sin chistar. Pero nunca más envié cosas por esa vía.
Es una verdadera vergüenza cómo se manejan en aduana y correo en la Argentina, es una mafia muy bien organizada…
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Noviembre 15th, 2010 at 11:10 PM
NECESITO AYUDAAA.
COMPRE LIBROS (MANGAS EN SI) A ESPAÑA. LA PRIMERA VEZ ME LLEGO A LA PUERTA DE MI CASA.
PERO LA SEGUNDA ME LO RETUVIERON EN CORREO ARGENTINO, FUI A RETIRARLO Y ME COBRARON EL 50% DE LO QUE VALÍA.
ESO ESTA BIEN??? LEÍ QUE LOS LIBROS NO PAGAN ESO ES VERDAD?????
DESDE YA MUCHAS GRACIAS
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Noviembre 22nd, 2010 at 5:17 PM
100 pesos por dia? no seas pelotudo, el correo cobra menos de 5 pesos diarios de deposito, y eso a partir de no se cuantos dias habiles (entre 5 y 10)
informate bien orate
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Diciembre 8th, 2010 at 12:48 PM
Yo hasta ahora compre por e-bay 5 veces cd y dvd y jamas me hicieron ir a la aduana ni me cobraron nada extra. Siempre me llego a la puerta de mi casa sin demoras.
No tengo nada que crticar a la aduana ni al correo argentino.
El problema son las empresas de courrier
Yo siempre compro con envío por correo estatal
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